Comanda ta DELUMANI se plasează simplu: alegi produsele românești dorite, le adaugi în coș, completezi adresa de livrare din Spania, alegi metoda de plată și finalizezi comanda. Noi pregătim coletul cu grijă, ambalare profesională și atenție la detalii.

Pentru instrucțiuni detaliate, poți consulta pagina: Cum dau comanda?

Livrarea către adresa ta din Spania durează, de obicei, 1-2 zile lucrătoare după expedierea coletului. Înainte de expediere, avem nevoie în mod normal de 1-2 zile lucrătoare pentru procesarea comenzii, verificarea produselor, pregătirea coletului și ambalarea atentă.

În perioadele aglomerate sau înainte de sărbători, pregătirea comenzii poate dura puțin mai mult.

Livrarea în Spania costă 16,99 €, iar transportul este gratuit pentru comenzile de peste 120 €. Nu există comandă minimă la DELUMANI, dar dacă adaugi în coș produsele românești pe care le consumi des, poți profita mai ușor de transportul gratuit.

După expediere, primești pe email linkul de urmărire al coletului. Te rugăm să verifici și folderul Spam sau Promoții, pentru că uneori emailurile automate pot ajunge acolo.

Comenzile plasate nu mai pot fi modificate odată intrate în procesare. Modificări urgente: info@delumani.es

Comenzile pregătite spre livrare nu mai pot fi anulate. Urgențe: info@delumani.es

Creează-ți un cont gratuit pe site și ai acces permanent la statusul comenzilor și oferte exclusive pentru românii din Spania. Fără cont? Urmărești prin link-ul primit pe email.

Firma de curierat care livrează pachetul dvs. se va prezenta la adresa de livrare indicată de dvs. în comandă. În cazul în care nu sunteți acasă, pachetul va fi livrat la un punct de ridicare din apropierea dvs., de unde trebuie ridicat de către client ulterior.

Recomandare: Alternativ, alegeți ca metodă de expediere Service Point Delivery, efectuați plata, apoi selectați punctul de ridicare din vecinătatea dvs. unde doriți să vă fie livrate produsele.

Mai multe informații detaliate găsiți pe pagina: Dacă nu sunt acasă când vine curierul.

Da! Pe lângă Spania, DELUMANI livrează produse românești în toată Europa: Austria, Belgia, Germania, Franța, Italia, Olanda, Irlanda și multe altele. Gustul de acasă, oriunde ești! 🇪🇺

Produsele sensibile la temperatură sunt ambalate profesional, în condiții potrivite pentru transport.

Astfel, produsele comandate pot ajunge în condiții bune la Madrid, Barcelona, Valencia sau în orice alt oraș din Spania.

Lucrăm cu UPS — din momentul expedierii primești un număr de urmărire și poți vedea în timp real unde se află coletul cu bunătăți românești pe drumul spre Spania. Livrare Standard sau Express, ambele asigurate. ✅

Cutia de carton este reciclabilă. Elementele de răcire pot fi recongelate și reutilizate. Cutia de polistiren poate fi reciclată conform normelor din Spania. ♻️

Vidul garantează că micii, cârnații afumați sau salam de Sibiu ajung la tine în Spania cu aroma intactă, ca și cum le-ai fi luat direct din piața din România. Gust mai autentic, produs mai proaspăt. 🥩

Păstrează mezelurile la frigider, la 2–7°C. Atenție la clima caldă din Spania — cu cât refrigerarea e mai rapidă după livrare, cu atât prospețimea și gustul autentic se mențin mai bine!

După deschidere, consumă în 2–3 zile. 🧀

Produsele din carne sunt 100% naturale, unele tăiate manual. Pot exista mici abateri față de gramaj — semnul că lucrăm cu carne adevărată. Dacă gramajul e mai mic, compensăm cu o porție suplimentară. ✅

Selectăm personal fiecare produs românesc de la producători tradiționali — gustul de acasă nu tolerează compromisuri.

Dacă ceva nu a fost la înălțime: info@delumani.es. ❤️

DELUMANI rambursează 100% valoarea produsului lipsă. Scrie-ne la info@delumani.es. ✅

Scrie-ne la info@delumani.es și îți trimitem formularul de ramburs imediat. ✅

Procesăm cererile în maxim 14 zile. Te informăm pe email la fiecare pas. ✅

Plata este 100% securizată: Card Credit/Debit, PayPal, Sofort, Klarna, iDEAL, Bancontact, transfer bancar. 🔒

După finalizarea plății, primești automat un email de confirmare a comenzii. Confirmarea plății poate fi verificată și în sistemul cu care ai efectuat plata, în funcție de metoda aleasă.

Dacă ai un cont de client, poți verifica informațiile comenzii și în secțiunea Contul meu.

La confirmare primești automat un email cu factura electronică. Clienții cu cont o găsesc în Contul Meu. 🧾